Les clients veulent faire affaire à l’endroit, l’heure et de la façon qui leur convient. Dans ce webinaire express de 20 minutes, vous verrez à quel point il est possible de personnaliser l'expérience de vos clients tout en reflétant votre image de marque. Créez des environnements spécifiques par client ou par ligne d'affaire et modélisez vos communications.
- Laissez vos clients accéder à leurs informations à partir de leur téléphone intelligent, leur ordinateur ou leur tablette. N’importe où. N’importe quand.
- Donnez à vos employés la capacité de fournir une expérience digitale incroyable et de créer des opportunités d’engagement.
- Créer votre propre style et ambiance dans InsurLink (précédemment CAP) pour rendre chaque expérience unique.
- Coup d’oeil du côté administratif d'InsurLink (précédemment CAP) et ses outils de rapports.
À titre de gestionnaire de compte client, Catherine Décarie assure un partenariat de qualité avec les clients au Québec tout en voyant au développement de la clientèle dans son territoire. Possédant 10 ans d’expérience en tant qu’agente/courtier assurance des dommages, elle comprend très bien les besoins des courtiers qu’elle sert. Son expérience en tant que directrice d’agence lui permet également de saisir et d’identifier les besoins des dirigeants de cabinets. « Mon rôle est de bâtir un partenariat d’affaire solide qui, grâce à la technologie, vous supportera dans l’atteinte de vos objectifs d’entreprise ».
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